08.04.2013
ФИО: Русакова Надежда Семёновна
Описание: 1)Осуществление регистрации клиентской карты, расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц, ИП, КХ посредством платежных документов в пределах остатка денег на счете клиента(платежные поручения, инкассовые распоряжения, платежные требования-поручения, объявления на взнос наличными, чеки), в том числе посредством электронно-модемной связи; 2)Ведение учета картотеки клиента, ответственность за своевременную оплату задолженности клиентов неоплаченную в срок(картотека К2) при поступлении денег на счета клиентов, внебалансовые счета; 3)Участие в разрешении спорных транзакций и ситуаций с целью проведения банковских операций по поручениям клиентов с соблюдением законодательных норм РК; 4)Принятие и оформление депозитных договоров юридических лиц, ИП, КХ, осуществление оформления досье по депозитам юр лиц,ИП, КХ. 5) Проверка на предмет правильности заполнения расчетно-кассовой документации,необходимой для расчетно-кассового обслуживания клиентов; 6) На основании запросов клиентов предоставляет справки и выписки о наличии о наличии и состоянии счетов; 7) Осуществление первичного ввода и повторного ввода расчетно-денежных документов; 8) Ведение и систематизация информации о клиентах в банковской сиситеме, произвожу техническую оплату Инкассовых распоряжений; 9)Осуществляю конвертацию валюты. Контроль за зачислением купленной иностранной валюты на текущие счета клиентов; 10) На постоянной основе предоставляю консультационные услуги и инструктивные материалы по тарифам, акциям, продуктам и услугам банка; 11) Предоставление консультации, привлечение на обслуживание по БТА-online, Банк-Клиент, заключение договоров и регистрация пользователей, а также дальнейшее сопровождение по обслуживанию клиентов. 12) Рассмотрение запросов, распоряжений , отзывов, аресты от государственных органов по вопросам наличия, состояния и приостановления операций по действующему банковскому счету клиента с целью обеспечения соответствия деятельности Банка нормам законодательства РК. 13) Осуществление процесса кросс-продаж банковских продуктов МСБ; 14) Обеспечение выполнения установленных и утвержденных планов продаж, банковских продуктов и услуг МСБ в филиале с целью повышения прибыльности филиала и выполнения планов по доходам.
Навыки: Знание языков: Русский – свободно, Английский – разговорный, Казахский – со словарем. Навыки работы с компьютером и оргтехникой: Уровень продвинутого пользователя. Windows, MSOffice, Internet, навыки работы с офисной техникой. Дополнительная информация: 01.08.2007г. – прошла обучение в автошколе (категория «В»).
Опыт работы: Пять лет
Образование: Высшее
Пол: Женский
График работы: Полный
Командировки: Без командировок
О себе: Личные качества: Коммуникабельность, ответственность, способность сосредоточиться на выполнении большого объема работ. Аналитическое мышление, способность последовательно и логично выражать свои мысли, отлично работаю в команде. Без вредных привычек.
Индекс: 10000
Факс: Не указан
Домашний телефон: Не указан
Рабочий телефон: Не указан
Мобильный телефон: 8 701 413 65 62
Контактный e-mail: nadenka85@list.ru